Política de Reembolso
Última atualização: novembro de 2026.
1. Garantia de 7 dias
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da data da compra, sem precisar explicar o motivo, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
2. Como pedir o reembolso
Responda o e-mail de confirmação da sua compra ou escreva para vini.reboucas2@gmail.com informando o e-mail usado na compra e, se tiver, o número do pedido. Respondemos confirmando o recebimento do pedido.
3. Como o valor é devolvido
O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento. No cartão de crédito, o estorno aparece na fatura conforme o prazo da operadora do cartão (pode levar até duas faturas). No Pix, o valor volta para a conta de origem. No boleto, pedimos os dados de uma conta bancária em seu nome para a devolução.
4. Prazo
Processamos o reembolso em até 7 dias úteis após o seu pedido.
5. Após o reembolso
Com o reembolso, a licença de uso do material é cancelada e os arquivos não devem continuar sendo usados ou compartilhados.